Versand und Zahlungen

LIPOELASTIC bietet Ihnen verschiedene Versandoptionen an.

 

 

 

Lieferung

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen nach der Zahlungsbestätigung versendet werden und Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Aufgegebene Bestellungen, denen keine automatische Bestätigungsmail folgt, werden storniert.
In diesem Fall müssten Sie erneut bestellen. Bitte schauen Sie auch in Ihrem SPAM-Postfach nach der Bestätigungsmail.
Lieferung an Paketshops ist nicht möglich.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir an Feiertagen bzw. an Wochenenden Ihre Bestellungen nicht bearbeiten/liefern können und beachten Sie dies bei Aufgabe Ihrer Bestellung.

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Rücksendungen

Bei einer Retoure trägt der Käufer die Versandkosten.

Rücksendungen, die auf Kosten des Empfängers (LIPOELASTIC GmbH) seitens des Käufers versendet werden, können nicht akzeptiert werden und werden automatisch an den Käufer zurückgeleitet. Dies kann zu weiteren Mehrkosten für den Käufer führen.

Wie versende ich eine Retoure?

Nach dem Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 14 Tage Zeit, um Artikel an uns zurückzusenden. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht bei der LIPOELASTIC GmbH finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Wenn Sie von Ihrem Kaufvertrag zurücktreten möchten, können Sie Ihren Rücktritt direkt online erklären. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Referenznummer sowie eine PDF-Kopie Ihres Rücktritts.

[Vertrag widerrufen]

Bitte beachten Sie für Ihre Rücksendung die folgenden Schritte:

1. Drucken Sie nach Möglichkeit die PDF-Kopie Ihres Rücktritts aus und legen Sie diese Ihrer Rücksendung bei. Falls Sie keinen Drucker haben, legen Sie bitte Ihre Referenznummer bei.
2. Verpacken Sie den Artikel sorgfältig und senden Sie ihn, soweit vorhanden, in der Originalverpackung zurück.
3. Wir empfehlen einen nachverfolgbaren Versand.

Welche Retoure wird akzeptiert?

Wir akzeptieren nur ungetragene, ungewaschene und unbeschädigte Artikel. Sollte Ihre Ware nicht mehr im Neuzustand sein, wird Ihre Retoure nicht akzeptiert.

Wir empfehlen, vor der Anprobe zu duschen, keine Hautpflegeprodukte aufzutragen und kein Deo, Parfüm, Duft oder Ähnliches zu nutzen. Zudem kann das Tragen eines dünnen Kleidungsstücks (z. B. einer Feinstrumpfhose oder eines Tops) helfen, direkten Hautkontakt mit dem Artikel zu vermeiden.

Kein Rücktrittsrecht besteht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wie beispielsweise bei Nahrungsergänzungsmitteln, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder in sonstiger Weise beschädigt wurde.

Wie lange dauert die Bearbeitung der Retoure?
Die Zustellung der Retoure in unser Logistikzentrum kann bis zu 14 Tage dauern. Sobald die Retoure bei uns angekommen ist, dauert die Prüfung und Bearbeitung der Retoure ungefähr 5 Werktage. Nach der Bearbeitung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Die Kosten für Expressversand werden im Falle einer Retoure nicht erstattet. Wenn Sie Ihre komplette Bestellung widerrufen und vollständig an uns zurücksenden, erstatten wir Ihnen auch die Kosten der günstigsten Standardlieferung.

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Bezahlmöglichkeiten

LIPOELASTIC bietet Ihnen verschiedene Bezahlmöglichkeiten für Ihre Bestellung an:

• Paypal
• Banküberweisung (Vorkasse)
• Kreditkarte
• Apple Pay
• Klarna
• Sofortüberweisung
• EPS